# Introdução

A EvaGPT é uma plataforma SaaS (Software as a Service), desenvolvida pela Intelliway Tecnologia, para criação e treinamento de agentes de Inteligência Artificial (IA) Generativa. A plataforma oferece uma solução para empresas criarem seus próprios agentes de Inteligencia Artificial conversacional e generativa, copilotos e assistentes virtuais personalizados, com foco em acurácia, privacidade e segurança.

Um dos grandes diferenciais da EvaGPT é a capacidade de integrar diversos modelos de linguagem, utilizando algoritmos e tecnologias de alto nível em um espaço coeso.

A plataforma possui vários componentes que proporcionam uma experiência personalizada e eficaz para seu negócio! Aprenda mais sobre como tudo funciona, acessando o painel de navegação que consta do lado esquerdo da tela.

Para uma leitura dinâmica, a seguir são apresentados alguns conceitos gerais e fundamentais para compreensão da EvaGPT.

## Agentes

Os agentes são as aplicações reais que você cria usando a EvaGPT. Você pode criar muitos agentes usando o EvaGPT, cada um com suas configurações exclusivas, de acordo com a necessidade da sua empresa. Eles são programados para serem capazes de perceber o ambiente em que estão inseridos, tomar decisões e realizar ações para alcançar objetivos específicos. Confira mais informações sobre os agentes na [**documentação de Agentes**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/agentes)**.** 

## Modelos

Os modelos são os blocos de construção dos agentes. Eles são os algoritmos que o agente usa para entender a mensagem do usuário e gerar uma resposta. A EvaGPT suporta vários modelos de aprendizado de máquina e para obter mais informações sobre modelos, visite a [**documentação de Modelos**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/modelos)**.**

## Comportamento

O comportamento inclui informações sobre as experiências, habilidades e traços de personalidade do seu agente. Ao definir o comportamento, você descreve a perspectiva do seu agente e o que ele está tentando transmitir. É um componente vital na EvaGPT, pois ajuda o seu agente a entender o contexto da mensagem do usuário e o que é esperado da resposta a ser elaborada. Para obter mais informações sobre comportamento, visite a [**documentação de Comportamento**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/comportamento)**.**

## Conhecimento

Conhecimento é uma coleção estruturada de dados que pode ser usada para fornecer contexto e informações adicionais a um agente. É uma maneira de os agentes acessarem dados relevantes e usá-los para gerar respostas com base na consulta realizada pelo usuário. A EvaGPT suporta vários formatos de conhecimento, incluindo arquivos **PDF**, **DOCX**, **CSV**, **JSON** e **TXT**. Para obter mais informações sobre conhecimento, visite a [**documentação de Conhecimento**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/conhecimento).

## Competências

As competências são conjuntos de habilidades que o agente pode usar para responder às mensagens do usuário. Cada competência é composto por uma ou mais habilidades. Você pode criar competências diferentes para agentes diferentes. Para obter mais informações sobre competências, visite a [**documentação de Competências**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/competencias).

## Consumo

A tela demonstrativa de consumo na EvaGPT permite às empresas o acompamento detalhado do uso da plataforma através de um dashboard intuitivo. Com essa funcionalidade, é possível monitorar diversos aspectos do consumo, facilitando a gestão dos recursos e a análise do desempenho. As informações são apresentadas de forma clara, permitindo mensurar e monitorar o consumo de maneira eficiente. Maiores informações podem ser encontradas na [**documentação de Consumo**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/consumo)**.**

## Conversas

As conversas são as interações entre os usuários e o Agente. A EvaGPT permite que você gerencie as conversas entre os usuários e o agente de forma eficaz e detalhada, conforme descrito na [**documentação de Conversas**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/conversas)[**.**](https://app.gitbook.com/o/bQZTMPSRRaQ4UzslihxJ/s/sKiXT8YnkFBQDnRf97Tk/~/changes/171/introducao/conversas) 

## Curadoria

O processo de curadoria de agentes de IA consiste em uma série de atividades relacionadas a treinar e, principalmente, testar e ajustar os agentes de IA para garantir que eles sejam eficazes, seguros e alinhados às necessidades dos usuários e às regras de negócio da empresa, processo importante para a geração de respostas coerentes, úteis e éticas.

Na EvaGPT, é possível verificar toda a lista de interações realizadas pelos usuários do sistema, com detalhamentos. Também é possível visualizar as consultas feitas pelo Agente nos conhecimentos disponíveis e avaliações realizadas pelos usuários como feedback das interações, sendo importante o ajuste e a melhoria destas. Mais informações da curadoria podem ser verificadas em [**documentação de Curadoria**](https://docs.evagpt.com.br/introducao/curadoria)**.**

## Privacidade

A plataforma EvaGPT possui ferramentas que garantem a privacidade e a segurança dos dados dos clientes e de conversas com usuários finais, garantindo a proteção dos dados e das conversas contra acesso e uso não autorizados, e preservando o anonimato dos usuários finais, sendo melhor detalhado na [**documentação de Privacidade**](https://docs.evagpt.com.br/privacidade).

## Integrações

As integrações são os diferentes canais ou plataformas que podem comunicar com o seu agente. A EvaGPT suporta uma ampla gama de integrações, incluindo Slack, Discord, Notion e muitos outros. Para obter mais informações sobre integrações, visite a [**documentação de Integrações**](https://docs.evagpt.com.br/integracoes).